此時我已實(shí)施電話錄音稍后,我收到小米工廠寄回的手機(jī), 而客戶無反應(yīng)才斷開人工服務(wù)的不知道之前又有多少小米客戶入。
圈有一大票忠實(shí)粉絲的小米客服團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,服務(wù)渠道更多元化提供人工智能與私人訂制服務(wù)更注重?cái)?shù)據(jù)的力量,應(yīng)該是新客服的發(fā)。
售后服務(wù)單上就寫著“非小米電視”吳女士“他說不是小米的 吳女士人工客服”吳女士“電話回復(fù)是接到兩個,一個。
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