物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)和增值服務(wù)是物業(yè)管理中兩個(gè)不同的服務(wù)范疇，它們的主要區(qū)別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.服務(wù)內(nèi)容：

-基礎(chǔ)服務(wù)：通常包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維修、公共秩序維護(hù)等。這些服務(wù)是物業(yè)管理的基本職責(zé)，旨在確保物業(yè)的正常運(yùn)行和居住環(huán)境的整潔、安全。

-增值服務(wù)：則是在基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)業(yè)主需求提供的個(gè)性化、差異化的服務(wù)。例如，家政服務(wù)、代購代送、物業(yè)租賃、物業(yè)托管、裝修咨詢等。

2.服務(wù)性質(zhì)：

-基礎(chǔ)服務(wù)：具有強(qiáng)制性，是物業(yè)管理公司必須提供的服務(wù)，旨在滿足業(yè)主的基本需求。

-增值服務(wù)：具有選擇性，業(yè)主可以根據(jù)自己的需求選擇是否購買。

3.服務(wù)費(fèi)用：

-基礎(chǔ)服務(wù)：通常包含在物業(yè)費(fèi)中，由業(yè)主按照規(guī)定繳納。

-增值服務(wù)：需要業(yè)主額外支付費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用通常由物業(yè)管理公司與業(yè)主協(xié)商確定。

4.服務(wù)目的：

-基礎(chǔ)服務(wù)：旨在保障物業(yè)的正常運(yùn)行，維護(hù)業(yè)主的生活環(huán)境。

-增值服務(wù)：旨在提高業(yè)主的生活品質(zhì)，滿足業(yè)主的個(gè)性化需求。

5.服務(wù)范圍：

-基礎(chǔ)服務(wù)：針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備。

-增值服務(wù)：可能涉及業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)、生活需求等方面。

物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)是物業(yè)管理的基本職責(zé)，而增值服務(wù)則是在此基礎(chǔ)上，為滿足業(yè)主個(gè)性化需求而提供的補(bǔ)充服務(wù)。兩者相輔相成，共同構(gòu)成了物業(yè)管理服務(wù)的整體。