買手機(jī)你最看重什么？肯定是質(zhì)量吧！但是我們應(yīng)該怎樣判斷手機(jī)質(zhì)量呢？作為普通消費(fèi)者，我們并非專業(yè)人士，沒有判斷一款手機(jī)質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)；我們也沒有專業(yè)設(shè)備來測(cè)試手機(jī)的質(zhì)量。不過，我們會(huì)參考權(quán)威第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告，再結(jié)合自己的體驗(yàn)來選購一部手機(jī)。通常這也是很多人買手機(jī)的一種方式。

這也是合理的。如果有足夠權(quán)威專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，告訴你這個(gè)手機(jī)品牌生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過檢驗(yàn)是合格的，那無疑這個(gè)手機(jī)的質(zhì)量是值得信賴的。

最近，中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)（簡稱：CNAS）就給手機(jī)廠商vivo頒發(fā)了一份實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書。這個(gè)CNAS頒發(fā)的資質(zhì)認(rèn)可證書認(rèn)證了「vivo中心實(shí)驗(yàn)室」的實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理水平完全滿足CNAS的標(biāo)準(zhǔn)。

目前，「vivo中心實(shí)驗(yàn)室」設(shè)有可靠性、音頻、射頻等三個(gè)實(shí)驗(yàn)室，認(rèn)可的能力范圍覆蓋了通用環(huán)境類試驗(yàn)，安全類試驗(yàn)，寬/窄帶聲學(xué)性能，耳機(jī)，OTA，射頻一致性，七大領(lǐng)域42個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)次?？梢哉f完整覆蓋了我們手機(jī)極端環(huán)境的可靠性、長期使用的耐用性和日常使用的安全性等方面的要求，全面為我們手機(jī)的日常使用保駕護(hù)航。

為了獲得這個(gè)資質(zhì)認(rèn)可證書，vivo做了大量工作。2019年10月，「vivo中心實(shí)驗(yàn)室」剛創(chuàng)立之時(shí)，vivo就專門針對(duì)CNAS的嚴(yán)格要求進(jìn)行組建。從而在16個(gè)月之后，拿到CNAS的資質(zhì)認(rèn)可證書?？梢哉f，該實(shí)驗(yàn)室從一開始就按照極為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)建，這才得以在16個(gè)月之后，獲得CNAS的認(rèn)證。

擁有了CNAS認(rèn)證的「vivo中心實(shí)驗(yàn)室」，不僅可以為vivo用戶帶來更高品質(zhì)的手機(jī)，而且還能在全球和國際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織（ILAC）形成國際多邊互認(rèn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品「一次檢測(cè)、全球承認(rèn)」的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)，這無疑也是vivo國際化進(jìn)程的基礎(chǔ)。

不僅僅是來自國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，vivo手機(jī)的高品質(zhì)和高可靠性是多方面的。比如，2020年，vivo X50 Pro就近距離見證了北斗衛(wèi)星的發(fā)射全過程，圓滿完成了現(xiàn)實(shí)極端環(huán)境下的考驗(yàn)。

2020年6月23日，我國北斗導(dǎo)航衛(wèi)星的長征三號(hào)乙運(yùn)載火箭發(fā)射成功，這也同時(shí)標(biāo)志著北斗三號(hào)全球組網(wǎng)的「收官之星」發(fā)射成功，歷史意義重大。在這一值得紀(jì)念的時(shí)刻，vivo X50 Pro加入了記錄這一偉大時(shí)刻的隊(duì)伍中。

在發(fā)射前，央視新聞的直播團(tuán)隊(duì)在火箭發(fā)射塔架下面放置了幾臺(tái)vivo X50 Pro，其中一臺(tái)位于導(dǎo)流槽旁邊，距離火箭僅僅10米距離，用于拍攝點(diǎn)火后火焰噴射的近景；另一臺(tái)位于導(dǎo)流槽后方僅僅30m的位置，用于拍攝點(diǎn)火后火焰噴射中景，以及點(diǎn)火后的水蒸氣場(chǎng)景。

火箭發(fā)射對(duì)周圍形成的破壞力非常巨大，即便是距離西昌發(fā)射中心50公里以外，發(fā)射時(shí)感覺也猶如地震。而在發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)，這個(gè)破壞威力會(huì)更加巨大。據(jù)專家介紹，火箭發(fā)射時(shí)產(chǎn)生的震動(dòng)相當(dāng)于6-8級(jí)地震，vivo X50 Pro距離如此之近，即便被炸得「粉身碎骨」也在意料之中。

不過，vivo優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還是給我們帶來了驚喜。從央視新聞拍攝的現(xiàn)場(chǎng)圖片，我們可以看到X50 Pro雖然被震飛了，但是外形依舊完整，只是后蓋受到了一定程度的破碎。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，為我們記錄下了這一珍貴瞬間，vivo X50 Pro也被網(wǎng)友戲稱為「擋火箭盾牌」。

當(dāng)然了，來自消費(fèi)者的反饋也是不容忽視的。

315消費(fèi)投訴網(wǎng)旗下《中國質(zhì)量萬里行》下屬投訴通在2020年初公布的《2019年上半年手機(jī)行業(yè)投訴分析》中，vivo成為當(dāng)年出貨量排名前五的大廠中，投訴率最低的手機(jī)廠商。

無獨(dú)有偶，同樣來自《中國質(zhì)量萬里行》的報(bào)告顯示，2014、2015、2016上半年手機(jī)品牌投訴統(tǒng)計(jì)對(duì)比中，vivo成為投訴量最低的品牌之一。

而從2015年起，vivo就穩(wěn)居中國市場(chǎng)出貨量的前列，但是投訴量卻是最低的手機(jī)廠商之一，足見vivo手機(jī)品質(zhì)的可靠程度之高。

vivo手機(jī)的品質(zhì)得到了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)、極端環(huán)境、專業(yè)電競(jìng)選手以及普通用戶多方的認(rèn)可，這無疑在社會(huì)上形成了廣泛的認(rèn)識(shí)：vivo手機(jī)質(zhì)量，值得信賴。

那么，vivo的手機(jī)質(zhì)量為什么那么好呢？原因有二，其一，vivo以「品牌自主設(shè)計(jì)+自主生產(chǎn)」模式生產(chǎn)手機(jī)，自產(chǎn)自銷，能夠在生產(chǎn)的全部過程中嚴(yán)格把關(guān)手機(jī)質(zhì)量；其二，vivo有一整套嚴(yán)格的手機(jī)測(cè)試模式，能夠最大程度地控制好手機(jī)質(zhì)量。

我們先來說第一點(diǎn)，在目前的手機(jī)大廠中，vivo是極少數(shù)擁有自己的生產(chǎn)工廠，并且全部手機(jī)都由自有工廠生產(chǎn)的手機(jī)廠商之一。

目前，vivo在全球布局了五個(gè)智能制造中心（含品牌授權(quán)制造中心），分布于東莞、重慶、印度（大諾伊達(dá)）、孟加拉國（達(dá)卡）和印度尼西亞（唐格朗）等全球范圍。

相比其他委托代工的手機(jī)廠商，vivo能夠嚴(yán)格把控生產(chǎn)的每個(gè)細(xì)節(jié)，從生產(chǎn)就杜絕質(zhì)量問題，并且從整體上把握生產(chǎn)進(jìn)度，能夠在產(chǎn)量上根據(jù)市場(chǎng)反饋?zhàn)龅届`活調(diào)整，所以我們看到vivo旗下的手機(jī)基本上不會(huì)出現(xiàn)「產(chǎn)能爬坡」的問題。

而由于vivo手機(jī)都是由自建工廠生產(chǎn)，因此也能夠設(shè)計(jì)一整套全面而嚴(yán)格的手機(jī)測(cè)試模式，vivo的每一部手機(jī)要想達(dá)到出廠標(biāo)準(zhǔn)，必須要經(jīng)過「刀山火海」般的測(cè)試。

vivo手機(jī)的質(zhì)量測(cè)試相當(dāng)全面，可以說vivo手機(jī)的質(zhì)量檢測(cè)對(duì)于每一個(gè)涉及到使用體驗(yàn)的細(xì)節(jié)都不放過，并且從試模、試產(chǎn)、量產(chǎn)三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行測(cè)試，僅僅是在機(jī)型開發(fā)階段，就要報(bào)廢7000到10000臺(tái)手機(jī)。

以iQOO為例，研發(fā)期間，完成的測(cè)試用例軟件87000條，硬件1500個(gè)門類。完成全部測(cè)試至少消耗45000個(gè)人工時(shí)，期間提出軟硬件共7000多項(xiàng)修改意見。

再比如，人體坐壓測(cè)試，自動(dòng)化設(shè)備將30KG的重力對(duì)手機(jī)進(jìn)行1000次施壓；抗腐蝕測(cè)試，vivo要求在充電口滴入汗液后進(jìn)行近6000次的插拔試驗(yàn)；溫度測(cè)試，vivo將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-20℃~30℃擴(kuò)展到-40℃~75℃，極大拓展了vivo手機(jī)的使用范圍，使得vivo手機(jī)在后一溫度區(qū)間也能正常使用。

可以說，vivo在「行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)」的基礎(chǔ)上，建立了屬于自己更為嚴(yán)格的「vivo標(biāo)準(zhǔn)」，從而才塑造了vivo手機(jī)的高品質(zhì)。

質(zhì)量作為一個(gè)企業(yè)的立身之本，只有每一件產(chǎn)品都有質(zhì)量保證，企業(yè)發(fā)展才能進(jìn)入良性循環(huán)。而vivo企業(yè)使命的第一條，便是「對(duì)消費(fèi)者，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)」。

vivo為了給消費(fèi)者提供高質(zhì)量的手機(jī)產(chǎn)品，自建工廠進(jìn)行生產(chǎn)，自造高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，雖然耗時(shí)耗力耗費(fèi)資金，但是卻能夠把高品質(zhì)手機(jī)送到消費(fèi)者的手里。

這樣做的好處是，vivo的好產(chǎn)品帶來好口碑，好口碑又讓更多好產(chǎn)品讓更多人知道，從而提升銷量?？梢哉f，vivo用高品質(zhì)手機(jī)制造了自己的飛輪效應(yīng)。從而使得vivo在去年取得了出貨量全球前五，中國前二的好成績（IDC數(shù)據(jù)）。